FAQ (Preguntas frecuentes)

• ¿En qué horario se puede contactar con ustedes?
Nuestro horario es de Lunes a Viernes de 08:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00.

• ¿Cómo les hago llegar un pedido?
A través de internet mediante nuestras cuentas de correo electrónico o a través de mensajero a nuestro domicilio.

• ¿Si sólo dispongo de un original puedes Uds. Imprimir?
Si, pero para ello nos tendrá que enviar el mismo o escaneado con muy buena definición y enviarlo por correo electrónico.

• ¿Tengo algún descuento si vuelvo a imprimir alguna vez el mismo trabajo?
Si, en las repeticiones exactas de trabajos se descuentan los fotolitos, con la excepción de trabajos efectúados en digital, dado que mediante esta tecnología no intervienen fotolitos.

• ¿En qué soporte de impresión trabajan ustedes?
Trabajamos en soporte papel, ya sea offset, satinado o adhesivo. También imprimimos vinilo transparente.

• ¿Los colores que veo por pantalla serán los que luego salgan impresos?
El color que Ud. ve por pantalla depende mucho de la calidad y la calibración de la misma. Además el espectro de color de una pantalla (RGB) es mucho más amplio que el espectro de color usado en Artes Gráficas (CMYK). Aconsejamos usar la paleta de colores Pantone que incluye cualquier programa de diseño gráfico. (Visite la Tabla de Colores que hay a su izquierda).

• ¿Qué tipo de papel es adecuado para mi trabajo?
Para tarjetas suele usarse cartulina offset, satinada brillante o satinada mate de un espesor entre los 250 y los 350 gr. La cartulina offset puede ser de color, las satinadas son sólo de color blanco. Para un folleto de buzoneo suele usarse papel offset de 90-100 gr. o satinado brillante de 115 gr. Para un folleto díptico o tríptico se usa un papel satinado brillante o mate de unos 175 gr. pudiendo ser de hasta unos 300 gr. (rígido).

• ¿Cuales son los tamaños de impresión más habituales?
Tarjetas de visita: 9,3 x 5,5 cm. ó 8,5 x 5,5 cm, (VISA). Folletos buzoneo: 15 x 21 cm. Sobres carta: 11 x 22 cm ó 11,5 x 22,5 cm. Cartas: 21 x 29,7 cm. (Din-A4). Recibos: 21 x 10 cm. Dípticos o Trípticos: 29,7 x 21 cm (Din-A4)..

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